איך חווית משתמש משפיעה על קידום אתרים?

המאמר באדיבות https://qplay.co

כל גולש ברשת יודע כי אין דבר מרגיז יותר מאתר אינטרנט שאינו מכיל מידע מלא, או אתרים שנתקעים בכל פעם שרוצים לעבור לעמוד אחר באתר. נוסף לתחושת הרוגז שאותו גולש מרגיש, הוא יחליט "להחרים" את אותם אתרים בחיפושים הבאים שלו במנוע החיפוש – דבר שעשוי להפחית את התנועה של הגולשים לאתר, וכך להשליך בסופו של דבר על מיקומו של האתר בתוצאות החיפוש.  

אם החלטתם להקים אתר אינטרנט כדי להגדיל את קהל הלקוחות של העסק, חשוב לשים לב לחוויית המשתמש שהגולשים באתר עוברים, ולמנוע מצבים מתסכלים ומרגיזים של אתר שאינו ידידותי לגולש. אז מה הקשר בין אתר שאינו עובד כראוי לחוויית המשתמש? הרחיב על כך במאמר הבא.

מהי חווית משתמש?

חווית משתמש עוסקת בחוויה של הגולש במהלך גלישתו באתר, כאשר חוויה איכותית עשויה להשפיע בצורה חיובית על שביעות רצונו של הגולש וכך לגרום לו לחזור לבקר באתר שוב. 

תחושות התסכול והרוגז שגולשים חווים בהגיעם אל אתרים שאינם נוחים לגלישה מגדירים את חווית המשתמש של אותם גולשים. ניתן לומר כי תחושות אלו זהות לתלונות וביקורות שליליות שלקוחות מפרסמים על עסק כזה או אחר, ולכן ההשלכות של חווית משתמש שלילית עשויה לפגוע בצורה קשה באתרים וכך במינוף ההצלחה העסקית שלהם.

כיצד חווית משתמש יכולה להשפיע על קידום האתר?

אתר איכותי הוא כזה המעניק לגולש חווית משתמש טובה כמו חלוקה לקטגוריות נכונות, התאמה טכנית של האתר לגודל המסך בו הגולש משתמש, זמן הטעינה של כל עמוד אינטרנט וכו'. גוגל עושה כל שביכולתה כדי לרצות את קהל הגולשים המשתמשים במנוע החיפוש שלה, ולכן חשוב לה להציג לגולשים אתרים איכותיים אותם היא תדרג בין התוצאות החיפוש הראשונות המוצגות לגולשים.

אולי יעניין אותך גם מידע על חברה לקידום אורגני